A Solingest rege-se por valores que se traduzem na satisfação do cliente e parcerias duradouras. Os nossos serviços são pautados por relações de proximidade, confiança e soluções que sirvam o negócio do nosso cliente final. Apostamos na excelência da execução.
Com o objetivo de garantir de forma continuada e sistemática a satisfação e confiança dos nossos clientes e parceiros, temos um Gestor de Satisfação do Cliente que acompanha a implementação e os serviços prestados e ausculta as necessidades do Cliente. Temos um canal de comunicação, por via do qual, o Cliente pode colocar questões, apresentar necessidades e fazer sugestões de melhoria (e-mail). Apenas com o feedback dos clientes e parceiros podemos melhorar e oferecer uma ainda melhor experiência de utilização das tecnologias.